Заказы принимаются с 11:00 до 22:50 на нашем сайте, через мобильное приложение, либо по телефону -
8 (4932) 36-63-64.
Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки по г.Иваново 500 рублей.
В сумму заказа для бесплатной доставки не входят любые напитки и "бизнес ланч".
В отдаленные районы минимальная стоимость заказа для бесплатной доставки составляет 1200р:
Отдаленные районы:: Афанасово, Беляницы, Бухарово, Жуково, Игнатово, Говядово, Коляново, Кохма, Лесное, Ново-талицы, Михалево, Чернореченский, Ясюниха, Кочедыково, Микрорайон просторный, ТЭЦ-3, Богородское, Калачево, Востра, Митрофаново, Светлый луч, Подталицы, Крутово, Горино, Лебяжий луг, Подвязновский, Никульское, Боевик, Богданиха, Железнодорожный, Дьяково, клубный комплекс Гринвилль парк, Анкудиново, Конохово, Шуринцево, Совхоз ОРС, поселок Дальний, загородное шоссе, Дерябиха, Кадниково деревня.
После 21-00 заказы в отдаленные районы принимаются только по предоплате!
Если суммы заказа не достаточно для бесплатной доставки то, стоимость доставки по г.Иваново 180р, в отдаленные районы 260р - МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА для доставки в отдаленные районы составляет 700р. Стоимость доставки будет включена в сумму заказа.
Среднее время доставки по городу в течении 60 минут, но может меняться, в зависимости от загрузки кухни или дорожных условий.
Время доставки в отдаленные районы до 90 минут.
Заказы оформленные на определенное время доставляются с интервалом + - 20 минут от желаемого времени.
Заказы оформленные на время в праздничные и предпраздничные дни могут выходить за рамки 20 минут от назначенного времени!
Претензии по внешнему виду и комплектации, по заказам оформленным на доставку , принимаются в присутствии курьера, до оплаты заказа.Сдача ( если она имеется )пересчитывается клиентом при расчете и получении товара- ВСЕ ПРЕТЕНЗИИ ПРИНИМАЮТСЯ В МОМЕНТ РАСЧЕТА!!
Наши блюда не относятся к товарам длительного хранения. Рекомендуемый срок употребления составляет:
- для салатов, роллов и суши – не более 3-х часов;
- для пицц, супов, шашлыка и лапши – не более 3-х часов.
При наличии 70% порции и обоснованной претензии по качеству продукции клиент имеет право на возврат денежных средств или обмен продукции только в день покупки. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.
Возврат денежных средств возможно осуществить только в кафе, где приобретали продукцию. Заказ доставленный курьером подлежит возврату в кафе на ул. Жарова д.8. При этом обязательно иметь чек на покупку.
ВНИМАНИЕ! Если вы не получили смс о подтверждении заказа сделанного онлайн или Вам не перезвонили в течении 15 минут с момента его оформления(при возникновении технических проблем), ПРОСЬБА перезвонить в службу доставки по тел 36-63-64 для подтверждения заказа.Делая заказ на сайте вы подтверждаете свое полное согласие с правилами указанными выше.
Правила онлайн оплаты
К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, НСПК МИР.
Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: оплата онлайн.
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:
1. тип карты
2. номер карты,
3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
5. CVC2/CVV2 код
Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.
Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:
1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
4. вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
Тел / факс (4932) 41-42-73
Адрес электронной почты: admin@sushi-magia.ru
