Доставка и оплата

Заказы принимаются с 11:00 до 22:50 на нашем сайте, либо по телефону

8 (4932) 36-63-64 

Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки по г.Иваново 400 рублей.

В стоимость бесплатной доставки напитки не входят.

В отдаленные районы минимальная стоимость заказа для бесплатной доставки составляет 1000р:
Отдаленные районы:: Афанасово, Беляницы, Бухарово, Жуково, Игнатово, Говядово, Игнатово, Коляново, Кохма, Лесное, Ново-талицы, Михалево, Чернореченский, Ясюниха, Кочедыково, Микрорайон просторный, ТЭЦ-3, Богородское, Калачево, Востра, Митрофаново, Светлый луч, Подталицы, Крутово, Горино, Лебяжий луг, Подвязновский, Никульское, Боевик, Богданиха, Железнодорожный, Дьяково, клубный комплекс Гринвилль парк, Анкудиново.

Если суммы заказа не достаточно для бесплатной доставки то, стоимость доставки по г.Иваново 120р, в отдаленные районы 200р. Стоимость доставки будет включена в заказ.

Среднее время доставки по городу в течении 60 минут, но может меняться, в зависимости от загрузки кухни или дорожных условий.
Время доставки в отдаленные районы до 90 минут.

Претензии по внешнему виду и комплектации, по заказам оформленным на доставку , принимаются в присутствии курьера, до оплаты заказа.Сдача ( если она имеется )пересчитывается клиентом при расчете и получении товара- ВСЕ ПРЕТЕНЗИИ ПРИНИМАЮТСЯ В МОМЕНТ РАСЧЕТА!!

Наши блюда не относятся к товарам длительного хранения. Рекомендуемый срок употребления составляет:
- для салатов, роллов и суши – не более 3-х часов;
- для пицц, супов, шашлыка и лапши – не более 3-х часов.

При наличии 70% порции и обоснованной претензии по качеству продукции клиент имеет право на возврат денежных средств или обмен продукции только в день покупки.

Возврат денежных средств возможно осуществить только в кафе, где приобретали продукцию. Заказ доставленный курьером подлежит возврату в кафе на ул. Жарова д.8. При этом обязательно иметь чек на покупку.

ВНИМАНИЕ! Если вы не получили смс о подтверждении заказа сделанного онлайн или Вам не перезвонили в течении 15 минут с момента его оформления, просьба перезвонить в службу доставки по тел 36-63-64 для подтверждения заказа.